Rumored Buzz on 토스인슈어런스
Rumored Buzz on 토스인슈어런스
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토스인슈어런스 외에 사명에 '인슈어런스'를 사용한 보험대리점은 '알씨아이인슈어런스서비스코리아' 한 곳이다.
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새로 가입을 할지 아니면 기존 가입해두고 있는거에 돈을 추가로 내서 보장내역을 늘릴지~ 이 과정에서 엄청 고민했다.
다시 한번 비밀번호 확인 하시면 이용중인 화면으로 돌아가며, 작성 중이던
이때 나는 연결되는 보험설계사가 당연히(?) 유튜브 영상 속 토스 인슈어런스 정규직 보험설계사인줄 알았다.
우선 내가 궁금한 점을 채팅처럼 쓰면 매니저분께서 보시고 바로 전화상담으로 진행해도 괜찮냐고 여쭤보신다.
뜻 맞는 설계사분을 꾸준히 모셔오고, 고객 중심 상담을 통해 높은 성과에 집중하고 있어요.
마치 아는 오빠(나보다 동생이라면 미안해요?)한테 그냥 이런저런거 물어보듯이? 좀 편하게 물어볼 수 있었다.
각자 가입되어 있는 보험 상품 관련해서 제대로 알고있는 사람이 몇이나 될까?
그간 기존 보험시장의 구조를 지적하며 줄곧 정규직 설계사를 채용해오던 토스인슈어런스는 왜 갑자기 노선을 바꾼 것일까. 그리고 비대면에서 대면 중심으로 서비스를 바꾼 이유는 무엇일까.
신입 매니저에게 체계적인 교육 과정을 제공해 비대면 보험 분석・상담 분야에서 전문가로 성장할 수 있도록 도울 것”이라고 말했다.
토스인슈어런스는 기존 보험시장이 대면 서비스 중심으로 형성되어, 상담을 요청하는 토스인슈어런스 고객들 또한 대면을 선호하는 등 전통 보험시장의 관례를 깨기 어렵다는 판단을 내렸다.
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